Venda online e à distância para empresas 1. Visão geral Você deve fornecer certas informações para seus clientes se você estiver vendendo produtos on-line, por meio de TV digital, por correspondência ou por telefone, mensagem de texto ou fax. Antes de uma ordem é colocada Todos os vendedores à distância devem seguir certas regras antes e depois de uma ordem é colocada. Você deve exibir informações como: nome da sua empresa e detalhes de contato uma descrição de seus bens ou serviços o preço, incluindo todos os impostos como um cliente pode pagar arranjos de entrega, os custos e quanto tempo demora para chegar o comprimento mínimo de suas condições contratuais Para a rescisão de contratos informações sobre o direito do cliente para cancelar dentro de 14 dias Você deve informar o cliente se eles serão responsáveis pelo pagamento da devolução de mercadorias se eles cancelar. Se você don t, eles não são responsáveis pelos custos. Depois que uma ordem é colocada Você deve entrar em contato com seu cliente por escrito após uma ordem é colocada e antes que os bens ou serviços tenham sido entregues. Você deve dizer-lhes: detalhes do que eles compraram os custos totais para a entrega a duração mínima de qualquer contrato e as modalidades de rescisão do contrato como e quando eles podem cancelar uma ordem e quem paga por devolução de mercadorias um endereço onde as queixas podem ser enviadas Quaisquer garantias ou serviços pós-venda que você oferece condições para a rescisão de contratos quaisquer encargos de chamada de linha de ajuda que são mais do que chamar um número 01, 02 ou 03, ou um número móvel ou gratuito Você pode ser classificada como um comerciante se você vender bens ou serviços. Se você está negociando, você é independente. Seu parceiro de pagamentos Vencedores de prêmios Você é novo em pagamentos on-line Métodos de pagamento Serviços de segurança Serviços de comerciante Back office Como um processador de pagamentos on-line pode ajudá-lo Para qualquer negócio on-line que queira crescer, Secure Trading é seu parceiro ideal. Se você é um start-up olhando para lançar sua primeira loja on-line, ou você é uma organização internacional estabelecida que procuram melhorar o seu serviço de comércio eletrônico, podemos ajudar. 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